Gratis Lieferung innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
Lieferzeit wenn nicht anders vermerkt ca. 3 – 6 Wochen.
Die Lieferung von Paketen erfolgt in der Regel bis an die erste Haustüre. Dies wird als Standardlieferung bezeichnet. Mit dem Auto/LKW nicht, oder schwer erreichbare Gebäude und Orte (Berggebiete) müssen individuell vereinbart werden und sind von diesen Bestimmungen ausgeschlossen. Pakete werden unangemeldet zugestellt. Sollten Sie bei der Zustellung nicht vor Ort sein, hinterlässt der Bote in der Regel eine Abholeinladung. Mit dieser können Sie eine zweite Zustellung vereinbaren.
Brauchst du das Regal schneller?
Falls alle Artikel an Lager sind, ist eine Selbstabholung nach Vereinbarung möglich.
Gratis Versand in den EU-Raum
Lieferzeit wenn nicht anders vermerkt ca. 4 - 8 Wochen
Wir freuen uns, endlich eine Versandlösung für den EU-Raum gefunden zu haben. Dieser Prozess ist jedoch zeitaufwändiger und erfordert etwas Geduld.
Bei einer Bestellung läuft der Prozess wie folgt ab:
Bitte lies die folgenden Punkte sorgfältig durch.
Beachte, dass die Mehrwertsteuer (MWST) und die Einfuhrabgabe deines Wohnsitzlandes von dir übernommen werden müssen und direkt vom Kurierdienst separat in Rechnung gestellt werden.
Bestellauswahl: Bestellungen über unseren Onlineshop sind nur für Kunden aus der Schweiz und Liechtenstein möglich. Du kannst jedoch im Shop die gewünschten Artikel auswählen und uns entweder ein Bildschirmfoto oder eine Liste per E-Mail senden.
Offertenerstellung: Basierend auf deiner Auswahl erstellen wir dir eine Offerte mit einer Kostensimulation für MWST und Einfuhrabgaben deines Wohnsitzlandes.
Rechnungserstellung: Nach Bestätigung der Offerte erstellen wir eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer und Einfuhrabgabe, die du per Vorkasse bezahlen musst. Die Kosten für MWST und Einfuhrabgabe werden dir nach der Lieferung vom Kurierdienst separat in Rechnung gestellt.
Lieferfrist: Die Lieferfristen auf dem Webshop entsprechen den Lieferzeiten für die Schweiz und Liechtenstein. Für den EU-Raum würden wir ca. 2 – 3 Wochen hinzurechnen.
Versand: Wir senden die Pakete mit einem Kurierdienst und übernehmen die Transportkosten. Die Lieferung der Pakete erfolgt in der Regel bis zur ersten Haustüre (Standardlieferung). Ausnahmen gelten für abgelegene Gebäude und Orte (wie Berggebiete), die mit dem Auto/LKW nicht oder nur schwer erreichbar sind. Diese müssen individuell vereinbart werden und sind von den Standardlieferbedingungen ausgeschlossen.
Sendungsverfolgung: Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer, und der Kurierdienst hält dich über Termine und Verzögerungen auf dem Laufenden.
Zollvollmacht: Bitte beachte, dass es beim Zoll zu Verzögerungen kommen kann. Teilweise werden zusätzliche Dokumente benötigt. Die Ware kann erst ausgeliefert werden, sobald der Zoll diese Dokumente erhalten hat. Wir versuchen, Dokumente wie die Zollvollmacht im Vorfeld zu organisieren, um Verzögerungen am Zoll zu minimieren.
MWST bei B2B: Falls die Lieferung an eine Geschäftsadresse (B2B) erfolgt, kann die MWST unter Umständen rückerstattet werden. Informiere dich diesbezüglich bei deiner Steuerverwaltung.
Rechtliches: Es gilt Schweizer Recht.
Widerruf: Bitte beachte unsere Widerrufsbelehrung hier.
Wir hoffen, dass wir die meisten Punkte abgedeckt haben. Es gibt natürlich immer Ausnahmen, und wir lernen ständig dazu. Unser Team gibt stets sein Bestes, damit deine Bestellung reibungslos abläuft. Bei weiteren Fragen oder einer Bestellung nimm bitte Kontakt mit uns auf.